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¿Y tú acusas o informas?

No queda duda que cuando enfrentamos un problema de determinada gravedad en la escuela ya sea como profesores o como directivos, es nuestra responsabilidad comunicarlo a nuestro superior jerárquico. Sin embargo, si queremos atacar y resolver el problema, no basta sólo con avisar sino que debemos recordar que nosotros como responsables de un grupo de personas debemos promover y fungir como resolutores de conflictos.

A lo que quiero llegar es que no basta con usar frases como las siguientes, dependiendo si eres directivo o docente:

  • «Mi alumno fulanito no me pone atención en la clase y vengo a reportarlo».
  • «Ya no soporto a este grupo porque es muy inquieto».
  • «Este trabajador siempre llega tarde»
  • «Tengo un maestro que siempre se burla de los niños»
  • «El padre del alumno no hace caso a los recados»

Ok. Queda claro que hay una situación que atender y lamentamos decirte que la mayor parte de la resolución del conflicto está en ti y no en aquella persona a la que le estás informando. Esto es parte de la proactividad de la que ya te platicamos anteriormente, revisalo aquí.

Aqui encontramos la primera diferencia entre acusar e informar.

ACUSAR INFORMAR
Consiste en señalar a alguien atribuyéndole la culpa de una falta. Enterar o dar noticia de algo.
Rompe con la armonía Conducta asertiva
Pretende desahacerse de responsabilidad Propone soluciones

A lo que queremos llegar es a dejar en clara la responsabilidad que todos tenemos en el proceso educativo y que cuando des aviso a una autoridad por una conducta que no están llevando a cabo tus alumnos o bien el personal a tu cargo, presentes también las soluciones y todo aquello que realizaste para que esto no vuelva a pasar.

En el siguiente video te hablamos de las acciones mínimas que debes adicionar cuando presentes un informe ante algún superior. Aunque en este caso hablamos de directivos, también aplica para cualquier miembro del personal escolar, sea administrativo o docente.

Esperamos que te sea útil. No olvides dejarnos tus comentarios y si necesitas ayuda no dudes en contactarnos aquí.

 

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